Как выжить стартапу по туризму в 2020 году
Экономические сплетни

Как выжить стартапу по туризму в 2020 году

Как выжить стартапу по туризму в 2020 году
https://infobisness.ru/assets/infobisness.ru/img/kak-vyizhit-startapu-po-turizmu-v-2020-godu.jpg.webp

В эпоху пандемии 2020 года малому, среднему и даже крупному бизнесу по всему миру пришлось не сладко. Коронакризис не пощадил никого, но особенно мощно он ударил по индустрии туризма. После масштабного карантина, который начали вводить в большинстве стран земного шара в марте, доходы многих корпораций заметно снизились. Некоторые фирмы и вовсе обанкротились и вынуждены были закрыться. Туризм - сфера прибыльная, но как держать свой проект "на плаву", когда границы повсюду закрыты? В этой статье рассмотрим пример туристического стартапа snaptravel, который умудрился не только сохранить прежний уровень, но и найти новые способы развития и масштабирования.

Что из себя представляет проект

С помощью популярного сервиса SnapTravel люди из любого города или страны могут бронировать отели и хостелы через мессенджеры, например, Whatsapp или Facebook Messenger. Проект был открыт ещё в 2016 году и сразу пришелся по вкусу пользователям, особенно молодого поколения, за удобство и простоту. 

С начала своего существования компания привлекла инвестиции на общую сумму свыше 22 млн. долларов и показывала стабильный рост в течении 3 лет на 300% в год. К 2020 году СнапТрэвел стали одним из самых востребованных ресурсов в своей нише, но в феврале ситуация резко начала меняться. Когда стало понятно, что пандемия не обойдет стороной, а будет продолжаться еще долгое время, многие клиенты стали массово отменять бронь и отправлять заявки на возврат средств. Компания была близка к краху, но сумела пройти экстренную реабилитацию всего за 2 месяца.

Что изменили создатели SnapTravel

В первую очередь, было проведено совещание с Крисом Арсено, бизнес-партнером компании, который посоветовал ребятам оперативно находить новые пути решения возникшей ситуации и трезво оценить ситуацию. Арсено уже видел, чем заканчивается экономический кризис в 2008 году в качестве CFO Google. 

Фазал и Ши, создатели Snap travel, приняли информацию к сведению и начали решительные действия. Сперва предприниматели сделали ставку на привлечение новых пользователей, однако доходы никак не могли покрыть расходы. Далее руководство компании составило план из 10 шагов, который сейчас размещен на известном портале Fast Company. 

В качестве первого шага были закрыты все убыточные сегменты и направления деятельности компании. Партнерам-отелям и прочим заведениям, сотрудничество с которыми было не выгодным, было прекращено. Следующим шагом стало массовое увольнение сотрудников. Хотя Фазал и Ши постарались максимально смягчить ситуацию и удвоили уволенным сотрудникам выходное пособие. 

Самый главный этап - это поиск новых источников прибыли для проекта, одним из которых стал искусственный интеллект, оказывающий помощь людям в поиске и бронировании подходящих мест. Благодаря индивидуальному подходу и инновационному взгляду на проблему, уже в мае этого года компания вновь вышла на окупаемость. А в июле 2020 года уровень продаж туристического проекта вернулся на "докризисный". Эксперты прогнозируют SnapTravel дальнейшее активное развитие, особенно на фоне большого количества ушедших с арены конкурентов, не сумевших найти выход в этот сложный период.

Как выжить стартапу по туризму в 2020 году

Написать ответ...

Цитата